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Política de Privacidad de doradobet

En doradobet tratamos su información personal con criterio claro: recopilamos solo lo necesario para que su cuenta funcione y sus pagos con Yape, Plin o PagoEfectivo se procesen sin problemas.

Datos protegidos con cifrado SSLSin venta de datos a tercerosSolicitudes atendidas en españolAplica según regiones habilitadas
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse sobre sus datos personales

Si desea consultar qué información tenemos sobre usted, solicitar una corrección o pedir la eliminación de sus datos, puede contactarnos directamente. Respondemos todas las solicitudes de privacidad en español y dentro del plazo que fija la normativa peruana aplicable. Identifíquese con el correo registrado en su cuenta para que podamos localizar su expediente sin demora.

Chat en vivo Abra el chat desde su cuenta y seleccione el asunto 'Privacidad y datos'. Un asesor en español tomará su solicitud.
Correo de privacidad Envíe su solicitud al correo de soporte indicado en la sección de contacto; incluya el número de cuenta para agilizar la gestión.
Formulario de cuenta Desde la configuración de su cuenta en el celular o computadora, puede enviar una solicitud de acceso o corrección de datos de forma directa.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies y derechos sobre sus datos

Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones para que los datos que viajan entre su celular o computadora y nuestros servidores no puedan ser interceptados. Las contraseñas se almacenan en forma cifrada y el acceso a su cuenta puede reforzarse con un código de verificación enviado a su celular. Revisamos periódicamente los permisos internos para que solo el personal necesario acceda a información sensible.

Cookies y navegación Usamos cookies propias para mantener su sesión activa y recordar preferencias de idioma. Puede gestionarlas desde la configuración de su navegador; desactivarlas puede afectar ciertas funciones del sitio.
Retención de datos Conservamos su información el tiempo que su cuenta esté activa y el mínimo adicional que exige la ley peruana. Tras ese plazo, los datos se eliminan de nuestros sistemas de forma permanente.
Acceso y rectificación Usted puede solicitar en cualquier momento un resumen de los datos que tenemos, corregir información incorrecta o pedir la portabilidad de su historial de cuenta.
Seguridad de pagos Los datos de sus operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se registran solo como referencia contable interna; no almacenamos credenciales ni PINs de ninguna billetera digital.

Dudas comunes sobre privacidad en doradobet

A continuación encontrará respuestas a las preguntas que más nos llegan sobre el manejo de datos personales, cookies y derechos de acceso. Si su consulta no aparece aquí, contáctenos por chat o correo y un asesor en español le responderá.

Registramos nombre completo, correo electrónico, número de celular y los documentos necesarios para verificar su identidad conforme a la normativa peruana vigente.

Solo almacenamos la referencia de la transacción para el historial de su cuenta. No guardamos su PIN ni las credenciales de acceso a ninguna billetera digital.

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Podemos compartirlos únicamente con proveedores técnicos indispensables para operar su cuenta y cuando la ley peruana lo exija.

Envíe su solicitud por chat en vivo o por correo, identificándose con el email registrado. Procesamos el pedido conforme al plazo establecido en la normativa peruana aplicable.

Sí. Desde la configuración de su cuenta en el celular o computadora puede actualizar ciertos datos de forma directa; otros requieren verificación adicional por parte de nuestro equipo.

Al cerrar su cuenta conservamos la información el tiempo mínimo que exige la ley peruana; transcurrido ese plazo, sus datos se eliminan de nuestros servidores de manera definitiva.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.